Innowacyjna platforma AI do obsługi klienta
Certainly to zaawansowana platforma AI, która umożliwia tworzenie cyfrowego bliźniaka najlepszego sprzedawcy w firmie. Dzięki zastosowaniu technologii konwersacyjnej, narzędzie to pozwala na personalizację doświadczeń klientów, co prowadzi do skrócenia czasu oczekiwania oraz efektywnej obsługi procesów zakupowych i posprzedażowych. Integracja z różnorodnymi systemami biznesowymi oraz zdolność do analizy intencji klientów umożliwiają dostarczanie trafnych rekomendacji produktowych.
Platforma oferuje również możliwość zbierania danych zero-party, co przekłada się na hyper-personalizację doświadczeń zakupowych, a tym samym zwiększa lojalność klientów i wartość ich życia klienta. Certainly jest dostępne zarówno dla użytkowników biznesowych w formie platformy bez kodu, jak i dla deweloperów poprzez API, co czyni je wszechstronnym narzędziem zaufanym przez firmy na całym świecie.
